Доставка Заказа
Доставка Покупателю Заказа осуществляется путем его пересылки курьерской службой за счет Покупателя по тарифам, представленным в Интернет-магазине.
Доставка заказов осуществляется на адрес доставки Покупателя, указанный при оформлении Заказа в Интернет-магазине. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя заказа.
Лицо, принимающее доставленный Заказ, после проверки Заказа обязано заполнить документы, подтверждающие доставку Заказа, а также отсутствие у Покупателя претензий по внешнему виду, комплектации и стоимости Заказа.
Риск случайной гибели или повреждения Заказа переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
Если доставка произведена в установленные сроки, но заказ не был передан Покупателю по вине последнего, Продавец забирает Заказ, а повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом.
В случае, если Покупатель оплатил Заказ и его доставку в Интернет-магазине, а Заказ доставлен не был, Продавец возмещает Покупателю стоимость Заказа или осуществляет повторную доставку Товара из Заказа взамен утраченного, но после получения соответствующего подтверждения о недоставке Заказа.
Возврат заказа
Стоимость билетов возвращается полностью, если вы оформили возврат за сутки до даты посещения. Возврат осуществляется в кассах музея, администраторы помогут вам оформить заявление на возврат непосредственно в музее. Возврат средств происходит автоматически на банковскую карту, указанную при оплате заказа, и как правило осуществляется в течение 5 банковских дней.
Телефон: +7(8352) 624 124 chnm@rchuv.ru
Условия оплаты
Оплата заказа на нашем сайте осуществляется банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
 МИР |
 VISA International |
 Mastercard Worldwide |
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.